antz@work Blog

Wo das Ameisenleben weitergeht…

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Category: Da draußen

Aus der große weiten Welt da draußen

antz@Barcamp Hannover (2)

10:15 AM | Da draußen, Projektmanagement via Web, Thema Team | By: Matthias

Der erste Tag ist vorbei. Der Weg nach Hannover war es auf alle Fälle wert. Die Organisation ist doch hervorragend. Unsere Session über “Motivation im Team” hat sehr viel Spaß gemacht. Wie wir später erfahren haben, sind einige wohl gar nicht mehr in den Raum gekommen. Das tut uns leid. Für diejenigen und alle anderen hier unsere Folien:

Wir waren nach der gestrigen Barcamp noch im Tonstudio bei einer Bekannten. Sie nimmt dort grade ihr zweites Album auf und so viel vorweg: Es wird richtig gut! Aber sie war gestern drauf und dran das ganze Album in die Tonne zu treten, weil der Schlagzeuger den ganzen Tag einspielen sollte, aber nicht das gemacht hat, was von ihm erwartet wurde. Nach etwas Nachfragen stellte sich heraus, dass der Schlagzeuger ganz einfach kein Bock hatte noch im Studio am Song zu arbeiten und wenig Lust hatte neues auszuprobieren. Irgendwann wollte er einfach weg. Im Team war also einfach nicht klar, was voneinander erwartet wurde und welche Ziele jeder einzelne hatte. Zum Glück wird sie am Album weiterarbeiten. Dieses Beispiel zeigt aber das gemeinsame Ziele eminent wichtig sind für die gemeinsame Arbeit. Und bei einem hochemotionalen Thema wie Musik erst recht. Bilder aus dem Studio folgen.

antz@Barcamp Hannover (1)

10:02 AM | Da draußen | By: admin

Da sind wir also auf unserer zweiten Barcamp. Ich komm mir mit meinem Windows-Laptop ganz schön einsam vor, aber ich hab ja ein Herz für Randgruppen. Wlan funktioniert, wenn auch etwas umständlich. Und die sichere Verbindung wird dauernd unterbrochen. Vorallem geht das ganze bei mir nur im Internet Explorer. Wie peinlich. Und meinen Login für meinen Blog-Account hab ich auch vergessen. Ich werde mich nie, nie wieder über vergessliche User beschweren.

Eins fällt aber auf: Die gesamte Orga scheint hier besser zu laufen als in Mannheim. Kaffee ist schon fertig. Getränke stehen bereit. Jetzt kanns losgehen. antz@work bei der Barcamp Hannover!

[Update: Wlan wird dank mehr User immer langsamer. Aber Barcamp ist Wissen teilen. Jemand war so nett sein Wissen zu teilen, wie auch der Firefox funktioniert. Vielen Dank! Und das mit der besseren Orga kann man auch nicht uneingeschränkt behaupten.]

[Update 2:  Schlechte Idee am Blog-System rumzubasteln, während dauernd die Wlan-Verbindung zusammenbricht…]

Aufschwung Messe

08:36 PM | Da draußen | By: Matthias

Wir waren mal wieder außer Haus. Leider diesmal ohne Essen und Trinken, aber dafür mit etwas Input: die Aufschwung Messe der IHK Frankfurt. Ich hatte bisher ein sehr positives Bild von der IHK Frankfurt, weil deren Webseite und die vielen Vertragsvorlagen wirklich klasse sind. Aber heut… naja… die kochen da auch alle nur mit Wasser.

Die Aussteller kennen wir inzwischen zu genüge. Die ganzen Gründerinitiativen können wir bald mit Handschlag begrüßen und die Leute die man dort trifft sind zunehmend auch die selben. Aber wir haben Christian von WhatsYourPlace wieder getroffen und haben bei Mamut gesehen, dass Software as a Service the next big thing ist. Sagen wir doch die ganze Zeit!

Nette Anekdote nebenbei: Ich habe zum ersten Mal gesehen, dass Blogger aktiv angesprochen und wie Journalisten eingeladen waren. Nächte Mal melden wir uns auch als Blogger an, da müssen wir nicht eine halbe Stunde anstehen. Schade nur: Es sollte eine Blogger-Lounge geben, die ein Come-Together der Business-Blogger ermöglichen soll. War leider wenig einladend und versperrt, so dass wir unseren Senf zum Thema Corporate-Blog nicht dazu geben konnten. Schade eigentlich. Und was ist jetzt das allgemein Tag für die Veranstaltung? Für Technorati und so…?

Update: Weiter Eindrücke bei Frank Doerr und Armin Karge.

Toller rosa Riese

03:45 PM | Da draußen | By: Matthias

Man kann ja vom rosa Riesen - auch bekannt als Telekom - halten was man will, aber der Service war heute mal 1A mit Sternchen. Aus durchaus erfreulichen Gründen, versuchten mehrere Menschen mich heute morgen anzurufen. Das Festnetztelefon tat aber kein einzigen Ton mehr.

1. Störungsauftrag
Also um 10.17 einen Störungsauftrag online eingestellt. Da schon das erste Oho-Erlebnis: Ich hab den Navigationspunkt auf der T-Com-Seite sofort gefunden. Kein Suchen, kein Zweifeln! Sehr gute Informationsarchitektur also. Ein paar Daten eingegeben die auf jeder Rechnung stehen und schon wusste die Telekom wer ich war. Dann einige Fragen beantwortet und der Online-Service hat gleich direkt die Leitung vermessen. Ergebnis: Der Fehler liegt bei der Telekom.

2. Entstörung Part 1
Ca. eine Stunde später klingelt mein Telefon. Ein durchaus freundlicher Telekommensch mit deutlichen hessischen Einschlag hat mir erklärt, dass das Telefon wieder geht. War nur ein kleiner technischer Fehler von deren Seite aus. Das lustige war nur, dass ich die ganze Zeit noch online war und nun plötzlich nicht mehr. Das fand mein Telekommensch gar nicht mehr so lustig. Er hatte schlicht und einfach keine Info, dass ich auch noch DSL habe. Sowas aber auch. Und das auch noch bei einem Telekom-Mitbewunderer. Trotzdem will er sich drum kümmern.

3. Entstörung Part 2
10 min später klingelt nochmal das Telefon. Der selbe freundliche und recht hessische Telekommensch vermeldet stolz, dass alles wieder funktioniert und er die Leitung bis zu meinem Router durchgemessen hat. Und was soll ich sagen… während er mir das stolz berichtete, war ich schon wieder in antz drin. Echt beeindruckend der rosa Riese. Wenn er will und nicht grade streikt, ist er wirklich schnell!

Aber Moment mal… wenn die Telekom es schafft, Fehlerdiagnose, Fehlerbehebung und Kundenkontakt innerhalb von einer Stunde abzuwickeln, warum braucht sie dann vier Wochen, um die Kunden ihrer Mitbewerber freizuschalten. Hey. Jemanden freischalten ist ein Standard-Prozess. Fehlerdiagnose dagegen echt aufwendig. Also wenn das kein Beweis für Wettbewerbsverzerrung ist, dann weiß ich auch nicht…

Forum Kiedrich Retrospektive

07:28 PM | Da draußen | By: Matthias

Letzter Samstag war also unser erster Besuch beim Forum Kiedrich. Dank der Gastfreundlichkeit von CSC Deutschland ist die Location spitzenmäßig. Wir haben nebenbei eine Art Creativity-Room entdeckt mit jede Menge Möglichkeit zur Gruppenarbeit, jede Menge Whiteboards und ein paar Gadgets. Das Essen der Hauskantine war auch okay. Aber da man nach der Unternehmensvorstellung in der Mittagspause eher mit networken beschäftigt war, hab ich das erst beim Schlachten der Kuchenplatte bemerkt. Super interessant waren die Gespräche mit weiteren netten Start-Ups (Gruß an die Jungs von Tortoise Design, Yasni und Jungs und Mädels von LittleBen).

Ein Kontakt ist entstanden, der sehr interessant ist. Beim Rest muss man mal gucken.

Anekdote am Rande: Mein Hausarzt ist nebenbei auch Coach für zwischenmenschliche Kommunikation. Als Ex-Referent war er auch zum Forum Kiedrich eingeladen. Dummerweise habe ich heute wieder seine medizinischen Kompetenzen benötigt. Ich hab ihn mit “So schnell sieht man sich wieder” begrüßt. Meine Mandeln müssen beeindruckend für ihn gewesen sein, so ausführlich wie er sich die Hände desinfiziert hat.