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Meine Daten gehören mir!

21:23 | Ameisenbau | By: Matthias

Mich hat heute die Zahnarzthelferin meines Zahnarztes angerufen. Sie hat sich “beschwert”, dass ich das letzte Mal eine bestimmte Einverständniserklärung nicht unterschrieben habe. Anscheinend hat mein Zahnarzt keine Lust mehr, Rechnungen selber zu schreiben und auf den Zahlungseingang seiner Patienten zu warten. Er beauftragt stattdessen seit Anfang des Jahres ein Inkasso-Unternehmen. Dafür will er besagte Einverständniserklärung haben, damit meine Daten samt Behandlungsinformationen und Abfrage bei einer Wirtschaftsauskunftei (sowas wie Schufa) bei dem Inkasso-Unternehmen gespeichert werden können. Benno ist lustigerweise bei dem gleichen Zahnarzt und wir haben beide die Unterschrift abgelehnt. Meine Daten gehören mir und die haben nichts bei einem fremden Unternehmen zu suchen.

Mit diesem Gefühl im Bauch kann ich sehr gut unsere Nutzer verstehen, die uns oft anmailen wie es um die Sicherheit von antz@work steht. Dabei möchte ich auf drei Aspekte eingehen:


Datensicherung

Unser Server steht in einem renommierten Rechenzentrum in Deutschland. Er wird täglich automatisiert auf einem weiteren Server komplett gesichert. Hinzu kommen manuelle Backups auf einem weiteren Server. Sollte unser Server einen technischen Defekt haben, ist das Rechenzentrum 24 Stunden besetzt, um den Fehler zu beheben. Dann noch das aktuelle Backup drauf spielen und spätestens in 2 Stunden kann es weitergehen.

Datensicherheit

Wie du schon an den Ausführungen oben merkst, reagieren auch wir allergisch, wenn jemand mit unseren Daten herumspielt. Wir tun alles was in unserer Macht steht, um dafür zu sorgen, dass deine Daten bei uns sicher sind. Dazu gehören regelmäßige Updates der Programme auf dem Server. Zusätzlich gibt es auf dieser Welt genau zwei Menschen, die mit einem speziellen digitalen Schlüssel auf dem Server arbeiten dürfen. Fehlt dieser Schlüssel ist keine einzige Aktion auf dem Server möglich. Außerdem sind deine Daten auf dem Server auch noch extra verschlüsselt. Selbst wenn jemand doch noch Zugriff auf den Server bekommen sollte, ist das was er sieht aufgrund der Verschlüsselung nur Datenmüll.

Datenübertragung

Fehlt nur noch der Weg von deinem Rechner zu unserem Server. Dafür gibt es die Möglichkeit in Kürze SSL-Sicherheit dazu zu bestellen. Damit ist die Datenverbindung von dir zu unserem Server genauso sicher wie beim Online-Banking mit der Bank deines Vertrauens.

Wenn ihr weitere Fragen habt, mailt uns an und schreibt uns in den Kommentaren!


English Version

Data Backup-Security

Our antz-server has its home in a well-known computer center in germany. The hole system is been backuped on another server automatically every day. Additionally we make constant backups by hand. If there is a technical error, our computer center is manned 24/7 to fix the error. Together with the backups we can be back within two hours, if something got really wrong.

Data Security

We are very picky when we got to give away our own private data. So we are also very careful with your data. We do all what we can to make your data at antz@work secure. For that purpose we update all server programs constantly. And there are only two people on earth which are allowed to make changes on our serverstructure. They need a special digital key to have a look at the server and to work on it. If this key is missing you can do nothing on the server. Not even Tetris. Even if someone would manage to get access to the server he would just get a big clumpy ball of data crab. All your data is encrypted so that the files can only be read by the antz@work-software.

Data Transmitting

Okay. Last but not least we have to make sure that your data is secure travelling from our server to your computer. Therefore we can offer you ssl-security like your used to from online-banking or Amazon. Just go to the donation button and you get the honor to protect the antz den and to get ssl-security and more webspace.

Comments

Comment from Maria Aufrath
Time: Mittwoch, der 12. März 2008, 10:32

Was passiert eigentlich, wenn der Zahnarzt die Unterschrift nicht bekommt? Dann darf ich mir wohl nen neuen Arzt suchen, oder?

Comment from Matthias
Time: Mittwoch, der 12. März 2008, 10:42

Also ich hab morgen einen Termin und werde wohl bar per Vorkasse zahlen müssen. Leider ist er zu gut, um deswegen den Zahnarzt zu wechseln. Ich bin aber trotzdem der Meinung, dass man jedem Dienstleister klar machen sollte, dass der Umgang mit Kundendaten ein sehr sensibles Thema ist. Ich werde ihm das morgen auch so sagen.

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